在疫情防控期間，考慮到雙方人員的健康安全，南京艾勒姆真空技術(shù)有限公司將暫時(shí)調(diào)整售后服務(wù)工作方式和工程建設(shè)施工時(shí)間，特告知如下：
嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省政府關(guān)于全省各類(lèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的規(guī)定，我司已于2月10日正式復(fù)工時(shí)間。
建議您在疫情尚未解除前，盡量選擇非現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持方式，專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速響應(yīng)，通過(guò)電話、視頻、微信等方式為您提供遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)。
我們向您承諾，南京艾勒姆的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度不會(huì)因遠(yuǎn)程服務(wù)受影響。
如需服務(wù)，請(qǐng)您撥打客戶服務(wù)電話：13515110055。設(shè)備發(fā)貨和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及工程項(xiàng)目復(fù)工時(shí)間視疫情形勢(shì)另行安排。我們將竭盡全力，把可能給您帶來(lái)的不便降至最低，感謝您的理解與支持！
抗擊疫情的同時(shí)，我們也在盡力為用戶帶去關(guān)懷和最有利的保障。在保障員工安全的前提下，管理層和基層員工配合當(dāng)?shù)卣杆儆行У亻_(kāi)展復(fù)工申請(qǐng)，并于2月中旬正式復(fù)工，目前產(chǎn)能已經(jīng)基本恢復(fù)。同時(shí)為了確保維修和服務(wù)的安全，我們也會(huì)對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行到貨后和發(fā)貨前的消毒處理，確保員工和客戶的安全。
